Los administradores y gestores pueden añadir perfiles de personal a brightwheel. El personal puede crear una cuenta en brightwheel e iniciar sesión si aparece una dirección de correo electrónico.
Si navega a través de nuestra lista de comprobación de Primeros pasos, añada primero las cuentas de su personal/profesores para que puedan empezar a realizar diversas acciones en brightwheel, como registrar actividades.
Una vez creadas las cuentas, el personal puede descargar la aplicación móvil en su dispositivo personal o iniciar sesión en su cuenta desde un dispositivo designado por la escuela, en función de las preferencias del programa. ¡Eche un vistazo a algunos Dispositivos asequibles que recomendamos !
💡 Si desea ofrecer a su personal algún tipo de formación inicial, comparta esta útil Visión general de la formación de profesores.
Entender los roles del personal
Hay múltiples opciones de roles que verá disponibles al añadir o actualizar los permisos de un miembro del personal. Por favor revise nuestro recurso Teacher/Staff Permissions para más detalles.
Si su(s) miembro(s) del personal utiliza(n) brightwheel como miembro del personal y como padre/madre, revise nuestro recurso Using brightwheel as a Student Contact and Staff Member para más información sobre cómo deben configurarse sus cuentas. Con el fin de facilitar diferentes roles de usuario, el usuario deberá configurar DOS cuentas brightwheel.
Añadir Personal en la Web
Acceda a su cuenta en la web
Vaya a la página Staff & Payroll page from the sidebar
Click Add Staff in the upper right corner
Select Add manually
💡También puede seleccionar Bulk upload para añadir varios empleados a la vez a través de un archivo cargado.Introduzca el nombre y apellidos del personal en la ventana emergente
[Obligatorio] Seleccione el rol apropiado para el miembro del personal
🚩 Los administradores sólo pueden asignar permisos de Administrador, Jefe, Personal o Empleado. Póngase en contacto con un Administrador para asignar permisos de AdministradorSeleccione el personal asignación de salas
Añada una dirección de correo electrónico si desea que el miembro del personal inicie sesión en brightwheel. Si desea aprovechar un dispositivo compartido a través de Modo de dispositivo de sala, no es necesario añadir un correo electrónico.
Active la opción Invitar al personal a unirse a brightwheel para enviar una invitación por correo electrónico ahora, o déjela desactivada para enviarla más adelante.
Haga clic en Añadir nuevo personal cuando haya terminado
Haga clic en el nombre del personal para abrir el perfil del personal para añadir detalles como número de teléfono, contacto de emergencia, certificaciones, etc.
💡Para previsualizar la invitación del personal o para invitar en bloque a varios miembros del personal que no se hayan registrado, haga clic en Invitar en la parte superior de la Lista de personal y, a continuación, elija Previsualizar invitación o Invitar a personal no registrado
Si se produce un error al añadir un miembro del personal a la lista, haga clic en el botón "Invitar".si se produce un error al añadir el correo electrónico de un miembro del personal, puede deberse a que ya tenga una cuenta de brightwheel vinculada a otro programa o a que haya creado inadvertidamente una escuela antes de unirse a la suya. Para solucionarlo, aconseje al miembro del personal que se ponga en contacto con el servicio de asistencia de brightwheel y solicite la desactivación de su cuenta. Después de que le ayudemos con esto, su dirección de correo electrónico será libre de usar y podrá añadirse con éxito a la cuenta de su programa.
Añadir personal en la aplicación
ℹ️ Los miembros del personal pueden añadirse desde la aplicación móvil, pero sólo tendrá la opción de configurar su rol como Staff o Lead Staff. Si el miembro del personal debe ser un Gestor o Administrador, añádalo en la web siguiendo los pasos anteriores
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Si se produce un error al añadir el correo electrónico de un miembro del personal, puede deberse a que ya tenga una cuenta de brightwheel vinculada a otro programa o a que haya creado inadvertidamente una escuela antes de unirse a la suya. Para solucionarlo, aconseje al miembro del personal que se ponga en contacto con el servicio de asistencia de brightwheel y solicite la desactivación de su cuenta. Después de que le ayudemos con esto, su dirección de correo electrónico será libre de usar y podrá añadirse con éxito a la cuenta de su programa.
Restaurar miembros del personal eliminados
Los administradores tienen la capacidad de reactivar a los miembros del personal que han sido eliminados del programa. Esto es ideal para el personal de temporada, que han decidido volver a su programa o que fueron eliminados por accidente.
Vaya a la página Personal y nómina desde su cuenta brightwheel en la web
Utilice el filtro Estado en la parte superior de la página para mostrar Personal eliminado
Una vez localizado, haga clic en el menú desplegable Acciones en la fila de ese miembro del personal.
Haga clic en Reactivar
En la ventana emergente, pulse Reactivar para confirmar la acción
🚩Si la dirección de correo electrónico del miembro del personal está ahora en uso para una nueva cuenta de brightwheel o desactivaron su cuenta, recibirá un mensaje de error al restaurar su perfil de personal. Por favor, añádalo como un nuevo miembro del personal o contacte con nuestro Equipo de Soporte para más ayuda.
Repercusiones de añadir personal sin dirección de correo electrónico
El personal y el personal principal pueden añadirse sin una dirección de correo electrónico en su perfil, pero las funciones de facturación únicamente, los gestores y los administradores deben tener una dirección de correo electrónico.
También habrá un Necesita Email estado junto a su nombre en la Lista de Personal para avisarle de quién tiene y quién no tiene un correo electrónico añadido a su cuenta.
Si hace esto, el miembro del personal no podrá iniciar sesión en brightwheel directamente, pero se le asignará un código de registro para registrarse, y su nombre será seleccionable al iniciar sesión acciones desde un dispositivo compartido configurado en Modo de Dispositivo de Sala. Esta es una gran opción si no desea que el personal tenga sus propias cuentas y desea que utilicen un dispositivo compartido bloqueado en el modo Dispositivo de sala
Enviar un recordatorio y realizar un seguimiento de las inscripciones del personal
Si ya ha añadido cuentas de personal pero se negó a enviar una invitación para configurar su cuenta de brightwheel durante el proceso de creación, puede enviar la invitación inicial, o un recordatorio en cualquier momento después, siempre y cuando el miembro del personal tenga una dirección de correo electrónico registrada para su cuenta. También puede seguir el estado del registro de la cuenta de su empleado.
En la web
Acceda a su cuenta en la web
Haga clic para abrir la página Personal y nómina desde la barra lateral
En la pestaña Personal, revise la columna Estado para determinar el estado de activación actual
💡 Puede ver los siguientes estados: No invitado, Invitado, Inscrito o Necesita correo electrónicoUtilice la barra de búsqueda, el filtro Sala o el filtro Función para reducir la lista y localizar al miembro del personal al que desea invitar
En la fila del miembro del personal correspondiente, haga clic en el botónhaga clic en el menú desplegable Acciones
Si la invitación inicial nunca se envió, haga clic en Invitar
Si la invitación inicial se envió y el personal necesita un recordatorio, haga clic en Recordar
Para invitar de forma masiva a varios miembros del personal no registrados a la vez, haga clic en Invitar en la parte superior de la lista de personal , y, a continuación, haga clic en Invitar a personal no registrado
En la aplicación
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ℹ️ Si ha reenviado una invitación, pero el miembro del personal sigue sin recibirla; le sugerimos que se registre manualmente y active su cuenta utilizando la misma dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta.
Gestionar los perfiles del personal
Mantener una información laboral precisa de cada miembro del personal es fundamental para cualquier empresa. Para acceder al perfil de un miembro del personal, simplemente haga clic en su nombre en la Lista de Personal. La siguiente información puede verse y actualizarse dentro del perfil de un miembro del personal:
Información Personal: Esta sección contiene toda la información básica del empleado: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento, dirección y notas.
💡 Los empleados deben utilizar una dirección de correo electrónico para iniciar sesión en brightwheel. El campo del teléfono está reservado únicamente para los registros de los administradores.Brightwheel role & status: Esta área permite a los administradores y gestores actualizar el rol de un miembro del personal y gestionar las asignaciones de salas de un miembro del personal. Además, aquí puede ver su estado de registro y su código de registro, así como añadir su fecha de contratación y notas adicionales.
Información sobre la nómina: Si utiliza nuestra integración de nómina Gusto < > y ha asignado personal en brightwheel a Gusto, esta sección rellenará automáticamente la información del personal que se introduce en Gusto, como su nombre, fecha de inicio, tipo de empleo, estado de incorporación, trabajos y estado de despido. Para más información, consulte nuestro artículo del centro de ayuda Payroll.
Contacto de Emergencia: Introduzca el contacto de emergencia del personal y añada el nombre de este contacto, su relación con el personal y su número de teléfono.
Información Médica: Añada las alergias del personal, la medicación y el nombre y número del médico.
Certificaciones: Registre todos los títulos, certificaciones y créditos educativos. Vea más sobre esto en nuestro artículo Certificaciones del Personal.
Horas de Desarrollo Personal: El lugar perfecto para registrar cualquier formación, curso o cualquier otro logro educativo al que el miembro del personal haya asistido u obtenido internamente o a través de terceros. Para más información, consulte nuestro artículo Horas de desarrollo profesional del personal .
Archivos adjuntos: Esta función permite a los administradores añadir archivos adjuntos directamente a un perfil individual para descargarlos más tarde e informar sobre documentos caducados que deben renovarse. Encontrará más información al respecto en nuestro artículo del centro de ayuda Archivos adjuntos al perfil del personal.
Cuándo contactar con el servicio de asistencia
Por favor, Contacte con el servicio de asistencia en los siguientes casos:
Si no puede añadir personal porque el correo electrónico ya está en uso en un programa diferente o anterior y necesita desactivar la cuenta para liberar el correo electrónico para uso del personal.
Si no puede añadir personal porque el correo electrónico pertenece a una cuenta de padres y necesita desactivar la cuenta para liberar el correo electrónico para el uso del personal.
💡Si son a la vez tutor y miembro del personal, por favor revise nuestra Uso de brightwheel como Contacto Estudiantil y Miembro del Personal para opciones sobre la configuración de dos cuentas.