Queremos ayudar a los padres a comprender y pagar fácilmente sus facturas en línea. Este recurso proporciona información sobre lo que los pagadores ven en su aplicación móvil o web de Brightwheel y describe los pasos necesarios para realizar pagos a la cuenta de su hijo.

Todos los contactos de padres y pagadores adicionales agregados (familiares o recolecciones aprobadas) pueden configura sus métodos de pago directamente en su cuenta de brightwheel en la web o en la aplicación.

Se pueden agregar métodos de pago incluso si el programa aún no acepta pagos en línea para garantizar que esté preparado.

Si los pagadores están vinculados a más de un niño en una escuela de Brightwheel, cada uno de estos niños aparecerá en la página Pagos > Cuenta en la web/aplicación para alternar entre ellos. Al alternar entre niños se mostrarán sus saldos de cuenta, facturas e información de pago específicos.

El saldo de la cuenta corriente de un niño refleja las facturas abiertas (aquellas que no se han pagado en su totalidad) menos los créditos o fondos de prepago o sobrepago que estén disponibles para aplicarse a las facturas. Esto proporciona un resumen claro de lo que se debe. Cuando se realice un pago, se aplicará a este saldo.

La pestaña Facturas muestra todas las facturas históricas, tanto abiertas (no pagadas) como cerradas (totalmente pagadas). Los pagadores pueden ver estas facturas en cualquier momento y pagarlas si aún no lo han hecho.

La pestaña Pagos y créditos muestra todos los pagos y créditos históricos, tanto los que se han aplicado a una factura en su totalidad como los que no. Los pagadores pueden ver el estado de estos pagos y exportarlos con toda la información relevante necesaria para los reembolsos.

El Estados de cuenta muestra los estados de cuenta mensuales de un estudiante determinado; los estados de cuenta incluyen todas las transacciones, facturas, cargos y ajustes que se han realizado en la cuenta del estudiante en un mes determinado. Brightwheel genera automáticamente estos estados de cuenta mensualmente, los envía por correo electrónico a los pagadores y los publica aquí para registros. Los pagadores también pueden crear sus estados de cuenta seleccionando una fecha de inicio y finalización (por ejemplo, si desean un estado de cuenta del año completo).

Pagar es fácil de hacer directamente desde su cuenta en la web o en la aplicación. Obtenga información sobre cómo realizar un pago .

Los pagadores pueden acceder a informes financieros de impuestos o reembolsos directamente en Brightwheel.

Se pueden imprimir facturas o estados de cuenta individuales, que incluyen la información importante necesaria (EIN, detalles del cargo, fechas de servicio). O bien, se puede exportar el historial de pagos. Esta exportación incluirá la siguiente información: método de pago, monto, fecha y estado; nombre del pagador; monto aplicado a la(s) factura(s); número(s) de factura; cargos; y cualquier fecha de servicio que el proveedor haya agregado.

Para exportar el historial de pagos, consulte nuestro Resumen de transacciones de estudiantes recurso para obtener una descripción general en video y los pasos aplicables.