Ir al contenido principal

Presentando a los padres y al personal a brightwheel

Borradores de mensajes para que los administradores los utilicen a medida que implementan Brightwheel para las familias y el personal

Claire Lee Lyall avatar
Escrito por Claire Lee Lyall
Actualizado hoy

💡 ¡Utilice los correos electrónicos, mensajes y enlaces a folletos previamente redactados a continuación para iniciar la comunicación sobre Brightwheel con su personal y sus familias!


Presenta brightwheel a los padres

Borrador de correo electrónico para informar a los padres

Los padres recibirán una invitación por correo electrónico o mensaje de texto de brightwheel cuando envíes las invitaciones manualmente, pero a algunos administradores también les gusta avisar a los padres de antemano. A continuación, te presentamos un mensaje opcional para enviar a los padres justo antes de hacer clic en 'Invitar a todos' en brightwheel.

Asunto: ¡Atención a una invitación de brightwheel! 👀

¡Hola familias!

Nuestro programa se ha asociado con brightwheel, la aplicación líder en educación infantil, para la comunicación con los padres, la facturación de la matrícula y mucho más. Está muy bien valorada, es segura y elogiada por su facilidad de uso. ¡Estamos emocionados de que vean de qué se trata!

Pronto, recibirán un correo electrónico o una invitación por mensaje de texto de brightwheel para conectarse al perfil de su hijo/a. Simplemente hagan clic en el enlace del mensaje de brightwheel para terminar de crear su cuenta. Si ya tienen una cuenta de brightwheel, se vinculará automáticamente a nuestro programa cuando hagan clic en el enlace de invitación.

Pueden iniciar sesión en brightwheel tanto en un navegador web como a través de su aplicación móvil. Pueden descargar su aplicación móvil en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google Play.

Para soporte técnico, ¡brightwheel ofrece soporte directo a las familias! Descubran cómo contactar al equipo de soporte de brightwheel dentro de su cuenta.

¡Nos vemos en brightwheel!


Mensajes adicionales redactados para enviar a los padres en brightwheel

1. Alerta de Lanzamiento

Recomendamos enviar su primer mensaje como una Alerta cuando invite a los padres a brightwheel. Incluso si un padre aún no se ha registrado, el mensaje estará esperando cuando conecte su cuenta.

¡Hola familias! Estamos encantados de presentarles brightwheel como su plataforma todo en uno para la comunicación y la facturación de la matrícula. 😊 Para mantenerse conectado con su estudiante, le recomendamos encarecidamente que añada su número de teléfono a su perfil para recibir alertas por mensaje de texto.

También tenemos un curso útil disponible para guiarle en el uso de brightwheel. Simplemente siga este enlace: https://academy.mybrightwheel.com/training/848381f8-15b9-11ee-8c95-0269bab6fbd9/overview

Haga clic en "Empezar" y complete los detalles de registro para crear su cuenta de Academy. Si inicia sesión en brightwheel con un correo electrónico, utilice el mismo correo electrónico para acceder a la Academy.

Si necesita soporte técnico, puede ponerse en contacto con el Equipo de Soporte de brightwheel dentro de su cuenta.

2. Mensaje de seguimiento

Este es un excelente mensaje de seguimiento para enviar 1 o 2 días después de invitar a los padres.

¡Hola familias! Esperamos que estén disfrutando sus primeros días en brightwheel. 😊 De ahora en adelante, usaremos brightwheel para toda la comunicación. ¡No duden en enviarnos un mensaje directamente a través de la aplicación la próxima vez que necesiten ponerse en contacto!

Como recordatorio, también tenemos un curso útil disponible para guiarlos en el uso de brightwheel. Simplemente sigan este enlace: https://academy.mybrightwheel.com/training/848381f8-15b9-11ee-8c95-0269bab6fbd9/overview

Hagan clic en "Empezar" y completen los detalles de registro para crear su cuenta de Academy. Si inician sesión en brightwheel con un correo electrónico, utilicen el mismo correo electrónico para acceder a la Academy.

Además, ¡pueden contactar al Equipo de Soporte de brightwheel dentro de su cuenta si necesitan asistencia técnica! Si tienen tiempo, vean este video rápido para aprender más sobre la aplicación: https://youtu.be/1g7O20HtGE0

3. Lanzamiento de Facturación

Esto es ideal para enviar si estás anunciando el uso de la facturación de brightwheel.

¡Hola a todos! Pronto gestionaremos nuestra matrícula y facturación a través de brightwheel. Nos entusiasma anunciar este cambio: podrán pagar en línea, gestionar todos sus cargos y pagos en un solo lugar, ver extractos anteriores y extraer informes fiscales fácilmente. Además, brightwheel cuenta con los más altos niveles de seguridad y cumplimiento de la industria, por lo que su información estará segura y cifrada.

Por favor, tómense un momento para agregar un método de pago haciendo clic en 'Pagos' en la barra lateral morada > hagan clic en la pestaña 'Configuración de pagos' en la parte superior. Para la aplicación móvil, pueden tocar las 3 líneas horizontales en la esquina superior izquierda > tocar 'Pagos' > 'Configuración de pagos'.

Los animo a leer la Descripción general de la facturación de brightwheel aquí: https://help.mybrightwheel.com/es/articles/5598644-empezar-a-pagar-en-brightwheel-para-pagadores

Como siempre, pueden contactar al Equipo de Soporte de brightwheel dentro de su cuenta para obtener asistencia técnica con la aplicación.

4. Recordatorio: Regístrate para el pago de facturas

¡Hola a todos! Un amable recordatorio para añadir su método de pago a su cuenta de brightwheel si aún no lo han hecho. 💰

Si están en un navegador web, pueden añadir su método de pago haciendo clic en 'Pagos' en la barra lateral morada > hagan clic en la pestaña 'Configuración de pagos' en la parte superior. Para la aplicación móvil, pueden tocar las 3 líneas horizontales en la esquina superior izquierda > tocar 'Pagos' > 'Configuración de pagos'.

5. Recordatorio: Habilita el pago automático

¡Hola familias! Quería compartir un consejo: tienen la opción de habilitar el pago automático en brightwheel. Esto significa que el método de pago que tienen registrado se cargará automáticamente el día en que venza una factura.

Seguirán recibiendo una confirmación de pago por correo electrónico o mensaje de texto, pero de esta manera no tendrán que preocuparse de entrar en brightwheel para realizar un pago cada vez. ¡Solo comparto este consejo! 😊

6. Lanzamiento del registro de entrada/salida

¡Hola a todos! Nos complace anunciar que comenzaremos a usar brightwheel para registrar la entrada y salida de sus hijos de nuestro programa a partir del [Fecha]. Este sistema rápido y fácil utiliza un código QR y su teléfono celular para rastrear con precisión la asistencia de su hijo. Hagan clic aquí si desean ver un video de demostración: https://www.youtube.com/watch?v=LHuvyMZSeKA


Presentar al personal a brightwheel

Borrador de email para informar a los profesores / personal

**Si utiliza dispositivos personales**

💡 Consejo: Adjunta el PDF del folleto para maestros de Brightwheel a este correo electrónico.

Asunto: ¡Estamos emocionados de empezar a usar brightwheel!

¡Hola maestros!

Nuestro programa se ha asociado con brightwheel para la comunicación con los padres, la facturación de la matrícula y mucho más.

Está muy bien valorada, es segura y elogiada por su facilidad de uso. Cientos de miles de maestros usan esta herramienta en todo el mundo, y una abrumadora mayoría de ellos dice que les ahorra tiempo y les ayuda a profundizar las relaciones con las familias. A los padres también les encanta tener todo en un solo lugar.

Pronto, recibirán una invitación por correo electrónico de brightwheel. Cuando la reciban, descarguen la aplicación móvil en la tienda de aplicaciones de Apple o Android. Luego, crearán su cuenta con el mismo correo electrónico con el que fueron invitados, y al registrarse, asegúrense de seleccionar Unirse a una escuela en lugar de crear una nueva. ¡Entonces, listo, estarán preparados!

Además, por favor, dediquen tiempo en los próximos días para completar el curso de iniciación de brightwheel para Maestros: Uso de brightwheel en un dispositivo personal. Esto les tomará aproximadamente 1 hora. El enlace lo pueden encontrar aquí: https://academy.mybrightwheel.com/training/609351b6-f8cb-11ed-8e07-0206f534df11/overview

Después de abrir el enlace anterior, hagan clic en "Get Started" (Empezar). Esto los llevará a una página de registro donde deben completar los detalles aplicables para crear una cuenta de brightwheel Academy. Por favor, usen la misma dirección de correo electrónico para registrarse en la academia que usan para iniciar sesión en brightwheel. Una vez que estén registrados, serán cargados automáticamente en el curso correcto.

Después de completar este curso, se les otorgará un certificado de finalización.

Si tienen alguna pregunta, por favor háganmelo saber o si la pregunta es específica del producto brightwheel, pueden contactar al Equipo de Soporte de brightwheel dentro de su cuenta.

¡Nos vemos todos en brightwheel!

**Si solo se utilizan dispositivos compartidos**

💡 Consejo: Adjunta el PDF del folleto para maestros de Brightwheel a este correo electrónico.

Asunto: ¡Estamos emocionados de empezar a usar brightwheel!

¡Hola maestros!

Nuestro programa se ha asociado con brightwheel para la comunicación con los padres, la facturación de la matrícula y mucho más.

Está muy bien valorada, es segura y elogiada por su facilidad de uso. Cientos de miles de maestros usan esta herramienta en todo el mundo, y una abrumadora mayoría de ellos dice que les ahorra tiempo y les ayuda a profundizar las relaciones con las familias. A los padres también les encanta tener todo en un solo lugar.

Cada aula compartirá una tableta, y en brightwheel, podrán seleccionar su nombre para que los mensajes y actividades se asocien con su perfil.

Además, por favor, dediquen tiempo en los próximos días para completar el curso de iniciación de brightwheel para Maestros: Uso de brightwheel en un dispositivo compartido. Este curso les tomará aproximadamente 30 minutos. El enlace lo pueden encontrar aquí: https://academy.mybrightwheel.com/training/6094f7f0-f8cb-11ed-8e07-0206f534df11/overview

Después de abrir el enlace anterior, hagan clic en "Get Started" (Empezar). Esto los llevará a una página de registro donde deben completar los detalles aplicables para crear una cuenta de brightwheel Academy. Una vez que estén registrados, serán cargados automáticamente en el curso correcto.

Después de completar este curso, se les otorgará un certificado de finalización.

Si tienen alguna pregunta, por favor háganmelo saber o si la pregunta es específica del producto brightwheel, pueden contactar al Equipo de Soporte de brightwheel dentro de su cuenta.

¡Nos vemos todos en brightwheel!


Mensajes adicionales redactados para enviar a los maestros / personal en Brightwheel

**Si se utilizan dispositivos personales**

Esto es genial para enviar materiales de capacitación al personal.

¡Hola maestros! 👋 Por favor, dediquen tiempo en los próximos días a completar el curso de iniciación de brightwheel para maestros: Uso de brightwheel en un dispositivo personal. Este curso les tomará aproximadamente 1 hora. El enlace lo pueden encontrar aquí: https://academy.mybrightwheel.com/training/609351b6-f8cb-11ed-8e07-0206f534df11/overview

Después de abrir el enlace, hagan clic en "Get Started" (Empezar). Esto los llevará a una página de registro donde deberán completar los detalles aplicables para crear una cuenta de brightwheel Academy. Por favor, usen la misma dirección de correo electrónico para registrarse en la academia que usan para iniciar sesión en brightwheel. Una vez que estén registrados, serán cargados automáticamente en el curso correcto.

Después de completar este curso, se les otorgará un certificado de finalización.

Si tienen alguna pregunta, por favor háganmelo saber o si la pregunta es específica del producto brightwheel, pueden contactar al Equipo de Soporte de brightwheel dentro de su cuenta.

**Si utiliza dispositivos compartidos**

Esto es genial para enviar materiales de capacitación al personal.

¡Hola maestros! 👋 Por favor, en los próximos días, dediquen tiempo a completar el curso de iniciación de brightwheel para Maestros: Uso de brightwheel en un dispositivo compartido. Este curso les tomará aproximadamente 30 minutos. El enlace lo pueden encontrar aquí: https://academy.mybrightwheel.com/training/6094f7f0-f8cb-11ed-8e07-0206f534df11/overview

Después de abrir el enlace, hagan clic en "Get Started" (Empezar). Esto los llevará a una página de registro donde deberán completar los detalles aplicables para crear una cuenta de brightwheel Academy. Una vez que estén registrados, serán cargados automáticamente en el curso correcto.

Después de completar este curso, se les otorgará un certificado de finalización.

Si tienen alguna pregunta, por favor háganmelo saber o si la pregunta es específica del producto brightwheel, pueden contactar al Equipo de Soporte de brightwheel dentro de su cuenta.

Recordatorio para registrar actividades

¡Buenos días! Si aún no lo han hecho, asegúrense de publicar su primera foto 📸 para los padres en brightwheel hoy. ¡Aquí tienen información paso a paso por si les sirve de ayuda! https://help.mybrightwheel.com/es/articles/1332274-registrar-actividades

¿Ha quedado contestada tu pregunta?