La comunicación con los tutores es esencial y una de las características principales de brightwheel. Nuestra función de mensajería premium es fácil de usar y maravillosamente eficaz para mantenerse en contacto con los padres a lo largo del día. Todos los mensajes enviados desde la escuela alertarán a todos los contactos de padres asociados con el perfil del estudiante.
ℹ️ Si no ve la opción de mensajería o recibe el mensaje "Su función no permite enviar mensajes a los padres", póngase en contacto con el administrador de su programa para confirmar que tiene los permisos correctos.
💡 Consejos y trucos
Si necesita añadir un enlace/hiperenlace al mensaje, simplemente pegue la URL completa y se podrá hacer clic en ella
Cuando añada un archivo adjunto a los mensajes, asegúrese de que cumple con nuestros Tipos de archivo permitidos
Enviar un mensaje en la aplicación
💡 El personal no administrativo puede seguir los siguientes pasos para enviar mensajes a las familias. Los Administradores y Gerentes pueden revisar nuestros Admin to Parent Messaging pasos.
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Enviar un mensaje en la web
Haga clic para abrir la página Mensajería en el menú de la barra lateral morada
Para responder a un hilo de conversación existente:
Localice el hilo en la pestaña Padres y ábralo
Para añadir un archivo adjunto, haga clic en el icono del clip
y suelte un archivo en la ventana emergente o navegue para añadirlo. Cuando haya terminado, haga clic en Añadir
Para iniciar un nuevo hilo de guardianes:
Haga clic en + Nuevo mensaje
Elija Padres
Seleccione uno, varios o todos los alumnos y haga clic en Siguiente
Introduzca el contenido del mensaje
Cuando esté listo, haga clic en Enviar mensaje
ℹ️ Los mensajes adjuntos sólo pueden enviarse desde hilos de mensajes existentes en la web, no verá esta opción al crear un nuevo mensaje.
Ver mensajes de los padres
Vea y filtre fácilmente todos los mensajes enviados a los padres en su programa, ya sea en su aplicación brightwheel o en la web. ¡Incluso puede marcar los mensajes como leídos o no leídos!
En la Web
Navegue a la página Mensajería
Vea el hilo de mensajes visible en la pestaña Padres (abierta por defecto)
Utilice el filtro Ordenar por para ordenar los mensajes por No leídos o Más recientes
Utilice los filtros Aula, Alumno, y Estado del estudiante para restringir los mensajes según sea necesario
En la aplicación
Pulse el icono morado Mensajes en la parte inferior de su página de salas Habitaciones
Ver hilo de mensajes visible en la pestaña Padres (abierta por defecto)
Pulse Ordenar por no leídos para mostrar los mensajes no leídos en la parte superior