Les tuteurs peuvent ajouter un compte FSA, HSA ou de garde d'enfants (Dependent Care) dans brightwheel et utiliser ce moyen pour payer les frais de scolarité.
Veuillez noter que les programmes choisissent le type de paiements qu'ils acceptent (virements ACH et cartes de crédit/débit, ou virements ACH uniquement), et ces paramètres peuvent limiter la manière dont certains moyens peuvent être utilisés.
Remarque : Des frais de traitement peuvent être associés à différents moyens de paiement. Veuillez contacter directement votre programme pour obtenir des détails sur les frais liés aux paiements par carte de crédit ou par virement ACH.
Ajouter une carte de débit ou de crédit FSA/HSA
Si votre moyen de paiement FSA/HSA se présente sous la forme d'une carte de débit/crédit, suivez les étapes indiquées ici pour ajouter ce moyen de paiement.
Si vous ne voyez que l'option d'ajouter un compte bancaire, il est possible que votre programme n'accepte pas les paiements par carte de crédit/débit pour le moment.
De nombreux programmes offrent une certaine flexibilité dans l'acceptation des paiements et peuvent choisir de laisser les parents payer en espèces, par chèque, ou potentiellement via un système de traitement de carte de crédit tiers ; ces paiements sont connus sous le nom de paiements hors ligne. Veuillez contacter directement votre programme pour savoir si l'une de ces options est disponible pour vous.
Ajouter un compte FSA/HSA avec un numéro de routage et de compte
Tous les programmes utilisant la facturation brightwheel sont configurés pour traiter les paiements ACH. Si votre moyen de paiement FSA/HSA se présente sous la forme d'un numéro de routage et d'un numéro de compte, suivez les étapes pour lier votre compte bancaire ou ajouter manuellement votre compte bancaire afin d'effectuer des paiements à votre programme !
Créer un rapport pour le remboursement FSA/HSA
La synthèse des transactions est la meilleure ressource pour les payeurs qui ont besoin de reçus détaillés ou de documentation à des fins de remboursement, comme pour les comptes FSA ou HSA.
Lorsqu'il est exporté, ce rapport inclut des informations clés comme le NIF (EIN) de l'école, l'adresse de l'école et le nom de l'élève. Vous pouvez facilement accéder à la synthèse des paiements et la télécharger directement depuis votre compte brightwheel sur le web. Voici comment faire :
Connectez-vous à brightwheel sur le web
Sélectionnez l'onglet Paiements > Comptes
Cliquez sur le nom d'un enfant
Localisez et cliquez sur l'onglet Paiements et Crédits
Cliquez sur le bouton Exporter
Si vous avez plusieurs enfants, répétez ces étapes pour chaque enfant
💡 Astuce : Utilisez la case « Total des paiements » en haut du rapport exporté pour déterminer les paiements effectués dans la plage de dates sélectionnée.
Foire Aux Questions
Que faire si je n'arrive pas à ajouter mon compte FSA, HSA ou de garde d'enfants ?
Que faire si je n'arrive pas à ajouter mon compte FSA, HSA ou de garde d'enfants ?
En raison des exigences et réglementations uniques des fournisseurs de comptes FSA et HSA, d'autres facteurs peuvent affecter votre capacité à utiliser ces comptes comme moyen de paiement.
Si vous avez la possibilité d'ajouter votre compte FSA/HSA mais que vous rencontrez des problèmes, nous serons heureux de collaborer avec vous et notre processeur de paiement pour voir si nous pouvons trouver une solution. Pour commencer, suivez les étapes ci-dessous afin que notre équipe puisse vous aider davantage.
Copiez et complétez le modèle suivant :
Nom du fournisseur :
Classé comme compte chèques ou épargne :
Limites de montant d'achat via le fournisseur :
Toute autre limitation/exigence susceptible de restreindre votre capacité à utiliser ce moyen de paiement sur notre plateforme :
Envoyez le modèle complété à verify@mybrightwheel.com et nous vous contacterons ! Veuillez noter que, comme les problèmes liés aux comptes FSA sont spécifiques à chaque compte, la résolution peut prendre un certain temps.
En attendant, nous vous recommandons d'ajouter un autre moyen de paiement à votre compte brightwheel ou de contacter directement votre programme pour discuter d'autres options de paiement.