Los tutores pueden añadir una cuenta FSA, HSA o Dependent Care en brightwheel y utilizar este método para realizar los pagos de la matrícula.

Tenga en cuenta que los programas eligen qué tipo de pagos aceptan (ACH y tarjetas de crédito/débito o sólo ACH), y estos ajustes pueden limitar cómo se pueden utilizar ciertos métodos.

Nota: Puede haber tasas de procesamiento asociadas con diferentes métodos de pago. Por favor, póngase en contacto directamente con su programa para obtener más información sobre las tasas relacionadas con los pagos con tarjeta de crédito o ACH.

Añadir una tarjeta de débito o crédito FSA/HSA

Si su método de pago FSA/HSA es en forma de tarjeta de débito/crédito, complete los pasos aquí para añadir este método de pago.

Si sólo ve la opción de añadir una cuenta bancaria, es posible que su programa no acepte pagos con tarjeta de crédito/débito en este momento.

Muchos programas ofrecen flexibilidad a la hora de aceptar pagos y pueden optar por permitir que los padres paguen en efectivo, con cheque o, potencialmente, a través de un sistema de procesamiento de tarjetas de crédito de terceros, lo que se conoce como pagos fuera de línea. Por favor, póngase en contacto con su programa directamente para identificar si alguna de estas opciones están disponibles para usted.

Añadir una FSA/HSA con un número de cuenta y ruta

Todos los programas que utilizan facturación brightwheel están configurados para procesar pagos ACH. Si su método de pago FSA/HSA es en forma de número de ruta y cuenta, complete los pasos para vincular su cuenta bancaria o ¡añada manualmente su cuenta bancaria para realizar pagos a su programa!

Crear un informe que muestre el reembolso FSA/HSA

El resumen de transacciones es el mejor recurso para los pagadores que necesitan recibos detallados o documentación con fines de reembolso, como con las cuentas FSA o HSA.

Cuando se exporta, este informe incluye información clave como el EIN de la escuela, la dirección de la escuela y el nombre del estudiante. Puede acceder y descargar fácilmente el resumen de pagos directamente desde su cuenta brightwheel en la web . A continuación le explicamos cómo:

Inicie sesión en brightwheel en la web
Seleccione la pestaña Pagos > Cuentas
Haga clic en el nombre de un niño
Localice y haga clic en la pestaña Pagos & Créditos pestaña
Haga clic en el botón Exportar
Si tiene varios hijos, repita estos pasos para cada hijo

💡 Consejo: Utilice el mosaico Total de pagos situado en la parte superior del informe exportado para determinar los pagos realizados en el intervalo de fechas seleccionado

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si no puedo añadir mi cuenta FSA, HSA o de cuidado de dependientes?

Debido a los requisitos y normativas exclusivos de los proveedores de cuentas FSA y HSA, puede haber factores adicionales que afecten a su capacidad para utilizar estas cuentas como método de pago.

Si tiene la opción de añadir su cuenta FSA/HSA pero tiene problemas, estaremos encantados de colaborar con usted y con nuestro procesador de pagos para ver si podemos encontrar una solución. Para empezar, siga los pasos que se indican a continuación para que nuestro equipo pueda ayudarle.

1. Copie y rellene la siguiente plantilla: Copie y rellene la siguiente plantilla:

- Nombre del proveedor:
- Clasificada como cuenta corriente o de ahorro:
- Límites de importe de compra a través del proveedor:
- Cualquier otra limitación/requisito que pueda estar limitando su capacidad para utilizar este método de pago a través de nuestra plataforma:

2. Envíe la plantilla cumplimentada a verify@mybrightwheel.com y nos pondremos en contacto con usted Tenga en cuenta que, dado que los problemas relacionados con la FSA son específicos de cada cuenta, puede llevar algún tiempo llegar a una resolución.