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Establecer el saldo inicial de un estudiante
Establecer el saldo inicial de un estudiante

[Para administradores] Aprenda cómo registrar un cargo o crédito de saldo inicial en el perfil de facturación de un estudiante.

Sabrina avatar
Escrito por Sabrina
Actualizado hace más de un año

Establecer un saldo inicial es crucial durante la transición a la facturación Brightwheel desde otro sistema para garantizar saldos de cuenta precisos. Puede hacerlo agregando un cargo único o transfiriendo créditos pendientes del pagador en el perfil de facturación del estudiante.


Emitir un cargo por saldo inicial

La creación de un cargo único publica un cargo inmediato en la cuenta del estudiante para que lo paguen sus pagadores.

  1. Vaya al perfil de facturación del estudiante correspondiente

    💡 Abra la página Facturación en la barra lateral, vaya a la pestaña Estudiantes y seleccione el nombre del estudiante.

  2. Una vez en su perfil, haga clic en Seleccionar una acción y elija Agregar un cargo único

  3. Haga clic en Agregar cargos

  4. Agregue un cargo existente de la biblioteca o + Cree un nuevo cargo para aplicar el saldo inicial aplicable. Cuando termine, haga clic en Guardar

  5. Agregue cargos de su lista de cargos existente o cree una nueva y haga clic en Guardar

  6. Haga clic en Establecer horario

  7. Elija la fecha de vencimiento deseada
    💡 Solo se podrán seleccionar las fechas actual y futura

  8. Agregue Fechas de servicio opcionales para reflejar las fechas de asistencia/facturación que representa el cargo

  9. Haga clic en Vista previa y confirmación

  10. Agregue un mensaje opcional en Notas para mostrarlo al pagador

  11. Revise y realice las modificaciones necesarias y haga clic en Crear factura


Emitir un crédito de saldo inicial

Si el estudiante actualmente tiene un crédito en la cuenta del que puede retirar cargos futuros, entonces se puede agregar un crédito independiente a la cuenta del estudiante para reflejar esto.

  1. Vaya al perfil de facturación del estudiante correspondiente

    💡 Abra la página Facturación en la barra lateral, vaya a la pestaña Estudiantes y seleccione el nombre del estudiante.

  2. Una vez en su perfil, haga clic en Seleccionar una acción y elija Agregar un crédito

  3. Introduzca el importe del crédito

  4. Elija un Motivo en el menú desplegable

  5. Agregue Notas si lo desea

  6. Opcionalmente, aplique créditos a facturas pendientes/abiertas en la cuenta del estudiante escribiendo un monto en la columna Monto aplicado

  7. Haga clic en Guardar y aplicar para crear el crédito y aplicarlo a las facturas si se seleccionó esa opción

ℹ️ Los créditos no se aplican inmediatamente a las facturas y se pueden asignar manualmente según sea necesario. Si no se asigna, el crédito se aplicará automáticamente a la siguiente factura del pagador principal. Obtenga más información sobre Créditos.

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