Les payeurs peuvent supprimer leurs modes de paiement si le mode n'est plus nécessaire ou s'il a expiré.
🚩 Remarque : Si vous supprimez un mode de paiement, il est possible que vous soyez responsable de prendre des dispositions pour payer tout solde impayé à votre programme. Nous vous conseillons de contacter votre programme pour connaître les autres options de paiement disponibles.
Supprimer un mode de paiement
Tant qu'un mode de paiement est associé à votre compte et que le prélèvement automatique obligatoire n'est pasM obligatoire par le fournisseur, vous pouvez supprimer votre ou vos modes de paiement connectés.
Connectez-vous à brightwheel (web ou application)
Accédez à Paiements > Paramètres de paiement
Cliquez sur Supprimer à côté du mode de paiement
FAQs
Pourquoi ne puis-je pas supprimer mon mode de paiement ?
Pourquoi ne puis-je pas supprimer mon mode de paiement ?
Si le paiement automatique est requis, vous ne pourrez pas supprimer tous vos modes de paiement. Dans ce cas, veuillez contacter le fournisseur pour voir s'il peut désactiver le paiement automatique pour vous, ou vous pouvez contacter l'équipe de support de brightwheel pour supprimer un mode de paiement configuré pour le paiement automatique.
Mon fournisseur peut-il supprimer un mode de paiement pour moi ?
Mon fournisseur peut-il supprimer un mode de paiement pour moi ?
Les fournisseurs ne peuvent pas supprimer le mode de paiement d'un payeur en leur nom. Seuls les payeurs peuvent se supprimer et/ou demander l'aide de l'équipe de support de brightwheel pour supprimer un mode de paiement.